Informativa sulla Privacy
Come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Brezza di Roma S.r.l., con sede legale in Via del Corso, 125 - 00186 Roma (RM), Italia, P.IVA IT 12345678901 (di seguito "Brezza di Roma", "noi" o "Società").
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]
Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso della navigazione sul nostro sito web e dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero permettere di identificare gli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.
In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Dati forniti volontariamente
Quando ci contatti tramite email o visiti il nostro atelier, potresti fornirci volontariamente informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale, preferenze relative ai nostri prodotti e servizi, misure corporee per il servizio su misura, e altre informazioni che scegli di condividere con noi.
Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste: rispondere alle tue domande, richieste di informazioni o preventivi che ci invii tramite email
- Erogazione dei servizi: gestire gli ordini, fornire il servizio di sartoria su misura, organizzare appuntamenti presso il nostro atelier
- Adempimenti legali: adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria
- Miglioramento del servizio: analizzare l'utilizzo del sito per migliorare la navigazione e i contenuti offerti
- Comunicazioni commerciali: previo tuo consenso esplicito, inviarti informazioni sulle nostre collezioni, eventi e promozioni
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su tua richiesta
- Adempimento di obblighi legali a cui siamo soggetti
- Nostro legittimo interesse, nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali
- Tuo consenso, per le finalità di marketing diretto
Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, potrebbero avere accesso ai dati soggetti coinvolti nell'organizzazione aziendale (personale amministrativo, commerciale, addetti all'atelier) o soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri, consulenti) nominati, ove necessario, responsabili del trattamento.
I dati sono trattati adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati stessi.
Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a:
- Dipendenti e collaboratori della Società, nella loro qualità di autorizzati al trattamento
- Fornitori di servizi IT che supportano il funzionamento del sito web
- Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti acquistati
- Professionisti e consulenti per adempimenti contabili, fiscali e legali
- Autorità pubbliche, qualora richiesto dalla legge
I tuoi dati non saranno diffusi né trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea.
Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre i termini di legge applicabili. In particolare:
- I dati relativi alla gestione degli ordini saranno conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto commerciale
- I dati di contatto forniti per richieste informative saranno conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto
- I dati relativi al servizio su misura (misure, preferenze) saranno conservati fino a tua richiesta di cancellazione
- I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato al trattamento, hai diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected] specificando l'oggetto della richiesta e allegando un documento di identità.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla normativa vigente.
Modifiche all'Informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per essere sempre aggiornato sulle nostre pratiche di trattamento dei dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.